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第68章（第3页）

你可以加入电话号码、约会时间等，使这份图表成为实用的工具。

这是你自己的图表，你不用担心一团乱，或别人看不看得懂。

因为这种进度表有弹性，而且使用简便，因此比标准的进度表更有效率。

一目了然的电话表方得训练系统的总裁贝利。

方得，使用电话表。

他专攻办公自动工业的销售训练，他的电话表分为经销商、地区经理、零售店等。

名字和电话号码分别依相关的功能分类，写在同一页，一目了然。

他说：&ldo;这比记在电脑里快多了，因为我可以一次看到所有的电话。

而且，所有的人和号码都写在一起，可以提醒我该打的电话或该追踪的人。

&rdo;

演讲的力量

我的父亲给我演说方面的忠告：诚恳、扼要、端坐。

‐‐詹姆士。

罗斯福（jasroosevelt）很多成人最恐惧的事（比死亡更甚），是在大庭广众前演讲。

这种与群众沟通、向别人传达讯息、经验及热诚的能力，对我们的成败有很大的影响，因此也愈来愈重要。

在公众面前演讲，使我们容易受伤害。

但我们也常过度夸大可能产生的失败及羞辱。

对一个人说话时，我们可以稍作保留，并观察对方的身体语言及反应，随时应变；但面对群众时，多半有既定的讲题及流程，无法作太多调整。

演讲时不一定要两脚发抖、声音发颤，但有时很难避免。

多数的演讲者，不论有无经验，还是会觉得头昏眼花，即使有经验的演讲者也常会出差错。

以下是控制失误的三种原则：。

目的。

加强注意力及记忆力。

组织

用一句话陈述目的准备演讲时，最重要的是了解为何要演讲，及为什么有人要听。

为了确定你不会浪费你自己和观众的时间，应该检讨演讲是否有必要。

用一句话将你的目的写出来。

演讲常被用来传播讯息、教学、激励群众从事某种活动或娱乐。

你应该了解目的以便作准备。

要让观众了解一项新的法令，或想让他们惠赐一票，型态完全不同。

前者的重点是帮助观众了解并记住该法令的重要性；后者则强调选举对群众生活的影响。