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第30章 还好准备的充分（第1页）

成天和秦朗正低头专注地整理着张经理汇报的要点，手中的笔在笔记本上快速记录着关键信息。

此时，会议室里众人对市场部的汇报展开了讨论，各种观点和建议此起彼伏。

突然，会议室里安静了一瞬，成天和秦朗敏锐地察觉到一道目光落在他们身上。

抬头一看，正是凌楚瑶。

凌楚瑶双手交叉抱在胸前，身子微微前倾，眼神中带着审视与探究，直直地看向他们。

“陈先生、林先生，”

凌楚瑶开口说道，声音不大却清晰有力，在安静的会议室里显得格外突兀，“你们作为调研机构的专业人员，对我们市场部的这次推广汇报，有什么独到的见解吗？毕竟你们接触过那么多企业，想必能从不同的视角给我们提供一些宝贵的建议。”

成天心中“咯噔”

一下，但脸上依旧保持着从容的微笑。

他迅速整理了一下思路，缓缓起身说道：“凌总，张经理的汇报非常全面且专业，从市场调研到推广策略的制定与执行，都展现了上城集团高效的运营能力和精准的市场洞察力。”

他稍作停顿，观察着凌楚瑶的表情，继续说道：“不过，从我们调研接触的众多案例来看，在如今这个信息爆炸的时代，消费者的注意力越发分散。

虽然目前线上线下的推广渠道都覆盖得很广泛，但或许可以更加注重不同渠道之间的整合与协同。

比如，利用线上活动引导线下体验，再通过线下的优质服务反哺线上口碑传播，形成一个有机的闭环，这样可能会进一步提升推广效果。”

凌楚瑶微微点头，眼神示意成天坐下，接着将目光转向秦朗，说道：“陈先生分析得有几分道理。

林先生，你呢？也说说你的看法。”

秦朗深吸一口气，站起身来，表情沉稳地说道：“凌总，我注意到这次推广针对年轻中高收入群体，定位十分精准。

但在竞争对手分析方面，或许可以更深入一些。

不仅要关注直接竞争对手的动态，对于潜在的跨界竞争者也要有所警惕。

比如，一些新兴的科技企业可能通过创新的商业模式，在不经意间就对传统零售市场造成冲击。

提前做好应对预案，能让上城集团在市场竞争中更加游刃有余。”

秦朗说完，会议室里陷入了短暂的沉默，众人似乎都在思考他提出的观点。

凌楚瑶嘴角微微上扬，露出一抹不易察觉的笑容，说道：“二位不愧是专业的调研人员，提出的观点很有建设性。

希望在接下来的调研过程中，你们能继续为我们提供这样有价值的见解。”

说罢，她将目光重新转向会议室里的其他人，“好了，大家继续讨论，看看如何将这些建议融入到后续的工作中。”

凌楚瑶话音刚落，销售部的李总监率先站起身来，他推了推鼻梁上的眼镜，目光扫视一圈，神情专注地说道：“我觉得陈先生和林先生的建议都非常到位。

就拿渠道整合来说，我们在销售端其实也面临类似的问题。

线上线下的销售数据有时未能实现实时同步，导致客户在不同渠道切换时体验不佳。

后续我们可以加强技术投入，建立一个统一的客户数据管理平台，这样无论是线上客服还是线下销售人员，都能第一时间掌握客户的完整信息，为客户提供更精准、更贴心的服务，同时也能更好地促进销售转化。”

接着，产品研发部的王总监也站起身，他身材魁梧，声音洪亮：“林先生提到对潜在跨界竞争者的警惕，这一点我深表赞同。

我们在产品研发过程中，也需要拓宽视野。

不妨加大对前沿科技和新兴趋势的研究投入，提前布局一些具有前瞻性的产品功能或服务模式。

例如，随着虚拟现实和增强现实技术的发展，我们是否可以考虑将其应用到产品展示或客户体验环节，为消费者带来全新的购物感受，以此来构建我们的差异化竞争优势。”