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当推销员首先得心态好,脸皮要厚。
不要觉得有什么丢人的,你有货,他需要,双方达成意愿,这买卖才能促成。
要是对方不需要,也就不必强求。
当然也有那种素质堪忧的人,会对我们恶语相向,也不要跟对方过多计较,直接离开就是。
有句俗话说,伸手不打笑脸人。
我们跟人谈生意,当然也要笑脸相迎,见人三分笑,客户跑不掉。”
秦林觉得远夏说得头头是道,他忙记下来:“我记住了,远工。”
远夏带着秦林第一个去的地方是越城百货公司,其实他本来没打算第一个就来百货公司,因为多半会碰壁,百货公司是国营的,他们卖的也是国营厂家的产品。
不过远夏有市面上买不到的螺丝,他想去试试。
远夏将车停在门外的车棚里,交了一毛钱停车费,抬脚走进了百货大楼。
尽管个体户已经发展起来了,但市场经济远不够繁荣和成熟,货品还是百货公司齐全,人们也是习惯来这里买东西。
尽管不是节假日,里面人流还是不算少。
这年头的国营商店硬气得很,售货员的态度完全不用期待,完全没有服务意识一说。
远夏去了五金部,这边的客人相对少了很多,毕竟五金跟日常生活用品不一样,消耗量少。
远夏站在柜台前,礼貌地说:“同志,你们这儿有自攻螺丝卖吗?”
售货员是个三十来岁的男的,正歪着身子和旁边的女售货员调笑,他看也不看远夏,漫不经心地问:“干什么用的?”
远夏说:“钉木头的。”
售货员直起身子,拿出来一盒钉子,扔在柜台上:“要多少?”
远夏说:“我想要螺丝,不是钉子。”
“钉木头就用这个啊。”
那售货员不耐烦地说。
远夏指着玻璃柜台下面的一盒自攻螺丝说:“我要的是那种。”
售货员低头看了一眼:“这个?”
他将那盒螺丝拿过来。
远夏说:“这个怎么卖?”
他掂量了一下,这盒螺丝大概有个半斤左右。
售货员说:“一块五一盒。”
远夏说:“太贵了。
我要是买得多,能便宜点吗?”
售货员不耐烦地嚷起来:“你哪来的土包子,来百货商店讨价还价!”
远夏不理会他的恶劣态度:“我买得多,一块二一盒可以吗?”
售货员甩手:“滚滚滚!
一百盒都不会少,这是国营百货公司,国家统一定价,没有优惠,买不起就别买。
还一块二一盒,做梦呢!”
远夏继续说:“我能跟你们经理谈吗?”
“你有病吧,听不听得懂人话?买个螺丝还想见我们经理,以为自己是谁啊?”
男售货员嘴上开始不干净起来。
一旁的秦林大为不解,他们是来卖螺丝,怎么又买起螺丝来了?
远夏皱起眉头:“同志,你怎么说话呢?我是顾客,只是正常询价议价,你怎么骂人呢?不能因为你是国营单位的工作人员,就这么对待人民群众吧。
你们这是在为人民服务,为人民解决需求,怎么骂起人民来了。
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