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第73章 困境突围之瘦身变革(第2页)

本人及其团队成员进行面对面的沟通交流。

在一家门店里,评估小组的成员表情严肃地对“团长”

王师傅说道:“王师傅,从近几个月的数据来看,您这边的店铺差评率较高,主要集中在出餐速度慢和菜品创新不足方面。

您对此有什么解释或者改进计划吗?”

王师傅满脸通红,有些紧张地回答:“我也知道存在这些问题,但是外卖订单量突然增加,厨房人手不够,我又不太懂怎么优化外卖流程,所以导致出餐慢。

在菜品创新上,我一直按照传统的烧烤做法,没太考虑到年轻顾客的新口味需求。”

经过一轮全面的评估,结果令人触目惊心。

近半数的“团长”

未能达到公司设定的绩效标准。

在宣布评估结果的会议上,气氛压抑得让人窒息。

英子看着那些即将被淘汰的“团长”

,眼中闪过一丝不忍,但语气依然坚定:“各位,我很感谢你们曾经为公司做出的努力,但公司目前面临着严峻的挑战,不得不做出这样艰难的决定。

我们会按照相关规定,给予你们合理的补偿和职业推荐。

希望你们能够理解。”

被淘汰的“团长”

们有的默默点头,有的则满脸失落,但也都知道事已至此,无力回天。

与此同时,商学院的培训工作紧锣密鼓地展开。

培训教室里,坐满了神情专注的“团长”

和“政委”

们。

讲台上,一位知名的餐饮管理专家正在深入浅出地讲解外卖市场的运营之道:“如今的外卖市场,早已不是单纯拼口味的时代。

消费者对于配送速度、包装设计、营销活动等方面的关注度越来越高。

你们作为团队的核心成员,必须要学会从整体上把握这些要素,打造出具有竞争力的外卖产品和服务体验。”

台下的学员们认真地做着笔记,不时地与讲师进行互动提问。

一位“政委”

举手问道:“老师,我们在营销活动方面尝试过很多,但效果都不太理想,您有什么好的建议吗?”

专家微笑着回答:“营销活动要有针对性和创新性。

不能盲目跟风,要深入分析你们的目标客户群体,比如他们的年龄、性别、消费习惯等。

针对年轻上班族,可以推出周一至周五的工作餐优惠套餐,结合当下流行的社交媒体平台进行推广,如抖音短视频、小红书种草等。

同时,在包装设计上,可以加入一些有趣的元素,比如创意文案、环保材料等,提升品牌形象。”

在培训的过程中,“团长”

和“政委”

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