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●让少花钱的事好办
王同学在学校附近的理发店刚理完发,理发师说:“好了,照照镜子看看怎样。”
王同学对着镜子仔细看了看,对自己的发型很满意,说:“嗯,很不错,师傅你真是好手艺,理得又快又好。”
理发师笑道:“哈哈,我就靠这个吃饭嘛,这是必须的。”
王同学对他的手艺表示高度肯定,说:“但是能理得出你这个水平的也不多啊。”
理发师开怀大笑:“哈哈,谢谢你了。
对了,我跟你说,你的头发其实很好打理。
你的头发比较硬,每天早上起来弄点啫喱,稍微抓一抓就可以定型了,很多人都想烫你这样的发型,很难如愿,但你运气好,天生就可以长成这样。”
王同学听了很高兴,说:“谢谢师傅,哈哈,那我先走了,下次还找你理。”
理发师也很高兴,许诺等他下次来,给他打个折。
王同学向师傅道谢后离开。
王同学夸了理发师,理发师给他的回报是:一夸他发质好,让他精神上获得满足;二给他打折,让他少花了钱,在物质上获得实惠。
●别人办不了的事你能办
我曾在《人民铁道报》上看到这样一个故事:在去新疆喀什的列车上,一个维吾尔族小伙子横躺在硬座上,挡住了来往乘客的路,列车员劝他起来,他始终无动于衷。
火车上的安全员木合塔尔大叔,素来善于处理各种棘手问题。
他看见维吾尔族小伙子横躺在硬座上休息挡住了过道,还不听人劝,就笑着说:“娃娃,咱们维吾尔族小伙儿长得漂亮,睡得也要漂亮啊!”
小伙子听了,马上笑着直起了身子。
本来躺在硬座上睡觉应该批评,但这样做并没有效果,大叔夸他长得漂亮,他心花怒放,就坐起来了。
这个故事给我两点启示:一、要想成为摆平棘手问题的高手,一定要会夸奖;二、人不分民族,地不分东西,好脸好话都管用。
4.让讲好话的人获得融洽的感情
在中国人的观念里,往往觉得一家人不用客气,不需要夸奖,不需要讲好话。
实际上,家人之间也需要夸奖,讲好话能让家人之间的感情更亲近、更深。
●让夫妻之间感情更好
前面已经讲过,夫妻之间吵架,常常是因为双方不会讲好话;夫妻之间和睦,一定是因为双方都会讲好话,互相赏识,互相夸奖。
中国最著名的慈善家陈光标和夫人非常恩爱。
他是怎么做到的呢?
十多年来,无论身在何处,陈光标始终坚持每天至少给妻子发三条短信。
他并不觉得这是麻烦,他说这就是他内心的真实想法,就该时时让妻子感受到。
爱的表达恰恰是中国男人婚后最缺乏的。
陈光标结婚18年,很少跟太太吵架,偶遇太太发火,总是让她把话说完,就是太太说得不对也会听完放在心里,而不是粗暴地直接去批评指责,他认为应该寻找合适的机会巧妙地沟通交流。
倾听并不代表沉默。
他从没有选择过沉默,而是善于用甜言蜜语,先把她哄开心,再给她讲道理。
如果需要,陈光标说能为她付出一切,哪怕付出生命。
相比之下,哄哄她再容易不过。
陈光标始终认为,夫妻间产生矛盾,责任永远主要在男方,因为你是男人,让你爱的女人幸福是你当仁不让的义务。
陈光标平时和太太交流得最多的是孩子的事,因为他工作太忙,孩子基本上是太太一个人在培养。
因此,他常不忘对太太说:“你为孩子付出那么多,把他们教育得那么好,我真心谢谢你!”
陈光标不光是做慈善的榜样,也是处理家庭关系的榜样,值得我们好好学习。
说实话,我没有陈光标做得这么好,我年轻时和太太经常发生摩擦,年龄大了以后才越来越和睦。