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等了好几十分钟,罗麦不耐烦的一直刷新,最后终于轮到他接入客服了。
“亲您好,请问有什么可以帮您?这里是客服,您可以把您的难处说出来,我来帮您解决。”
一个叫做小花的客服上来就问了这么一句。
嗯,服务态度还可以,罗麦想到,不过态度好也不能平息他心中的怒火。
“你好,我想问一下id……淘宝店铺是……的店铺怎么会被告知是有多人举报呢?这根本就不可能吧,来的那么突然。”
罗麦把心里的火气给打出来。
“好的亲,请您稍等,我们这边马上为您调查是什么问题。”
客服mm快速的回复。
罗麦冷哼了一声,现在才知道查,早该干嘛去了?
“您好亲,还在吗?这边的结果已经知道了,原因是您被多人举报有利用刷单有刷信誉的行为,现在服务器正在监视,再过一个小时左右就会有结果了,如果结果没问题的话我们会立刻为您解开冻结,为您带来的不便请您谅解。”
客服mm的话听起来还是挺顺耳的。
“那能不能让我知道是哪些人举报?”
罗麦好奇的是这一点,到底是谁才做出这种丧心病狂的事情来呢?
“不好意思亲,您的这个问题我们没办法给您答复,这是保密的,请问亲还有什么问题?”
客服给出了答案。
“这都不行?好吧,不和你一个客服发火。”
罗麦看到她这么说只好作罢,人家只是一个客服而已,知道的貌似也不多吧。
“好的亲,感谢您的谅解,请问还有什么可以帮您?”
客服mm再度问道。
“没有了,也谢谢你,辛苦了。”
罗麦心中的火气逐渐平息,倒不是他小心眼什么的,反正这样的事情自己想想,如果是你自己的话自己根本就没有做什么事情就突然无缘无故的被举报,那你会是什么心情。
“好的亲,感谢您的咨询,满意请在……不满意……”
客服发过来。
罗麦点了五星好评,就关闭了和客服的对话窗口。
刚才客服说了还有一个小时就能够知道结果,那这一个小时罗麦只好就这么等着,一会应该会没问题吧,自己可没有做什么违规的事情。
“要是让我知道是谁的恶意举报,看我不收拾他,我自己生气起来我连我自己都怕!”
罗麦握着拳头说到。
大约等了一个小时左右,终于店铺的后台来了一条消息。
“亲爱的卖家,您好,经过后台的审核,发现您的店铺没有任何问题,一切销售都是正常销售,不存在虚假现象。
这段时间为您带来的不便请您谅解,祝您生意兴隆!”
就这么百来个字,罗麦看了两三遍才确定了这是说自己的店铺没有问题的。
“我就说嘛,我的店铺怎么可能会出现什么虚假现象,我可是五好青年,不惹事不犯事的。”
罗麦说的时候得意洋洋的。
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