丝瓜小说网

手机浏览器扫描二维码访问

13 如果心脏是间屋子求收藏求推荐（第1页）

这通话一说，周围空气顿时凝固了几秒。

大汉自己没觉得尴尬，但记忆中似乎不记得有人这么夸过他，一时半会儿也不知道该怎么继续接话了。

而他一旁的老婆更是没能忍住，侧过身捂着嘴偷偷乐了起来。

大汉思索了半天，觉得话题不该放在自己的聪明程度上，就转而说起了刚才的检查。

“我其实挺讲道理的，这检查一个接一个又费时间又费钱，实在吃不消啊。”

他语重心长地劝道，“你们医院有大问题啊，得改改了。”

又是个想指挥内行的外行。

祁镜脸皮微微抽了抽，强压住了那撮火苗：不能搞砸，我才刚来急诊，绝对不能搞砸......

其实这种时候，调解员需要慢慢去接触病人和家属，尝试说服他们。

而最好的接触方式就是聊天，聊爱好、聊工作、聊任何他们熟悉的东西，从而得到信任。

“大叔，你干啥工作的？”

“我带装修队的，这几年光景不错，赚了点小钱，可也不能这么往死里黑啊。

我的钱也是一点点赚来的，又不偷不抢。”

“做装修的？”

祁镜稍稍想了想，没一会儿就理好了思路，“我来说给你听。”

“小兄弟你说，我听着。”

“大哥你这么想啊，如果你装修完了，客户和你说屋子有问题，你怎么办？”

“那得看哪里出问题了。”

“你得开口去问，对吧？”

“那必须的。”

“可是客户说不清楚，再怎么问也说不清楚。

就说屋子不行，有问题，这时候你是不是得上门自己去找？”

“哪有这样的糟心货？”

大汉眼睛眨巴了几下，冷不丁问道，“尾款付没付？”

“自然是没付。”

“那必须得找。”

“我打个比方啊，你的心脏就好比是这间屋子，你就是这客户。

你和我们秦老师，也就是被你骂的那位医生说你难受。

你自己又说不清楚哪儿出了问题，那她是不是得上门慢慢查？”