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16 chapter16 吓哭（第3页）

周珏并未揪着她的错不放，让覃惟照他说的，一步一步跟着做。

先在内部联络系统里找到商品部的同事，有专人负责铺货这一块的业务，叫dy。

虽然已经十点多了，dy还没有下班，很快就回复了覃惟。

覃惟再次把自己的问题跟她叙述一遍。

“哦，春节过后就要交货是吗？”

dy跟她确认。

“对。”

dy耐心跟她解释了一下：“咱们去总部订货的budt是很有限的，又要完成kpi嘛，所以会根据商品表现决定订购的数量和品类。”

繁星以往的销售数据不好，自然不会大量囤货。

覃惟想知道自己的问题怎么解决。

dy说：“你别着急，我明天帮你问下总部那边对接人，如果有备货，可以在这一季度的订单里一起发过来，就不用等六个月了。”

“那如果总部也没有呢？”

“也会有别的办法。

不至于让你一个实习生赔钱，别太担心了。”

dy笑她傻乎乎，但没有给她解释具体的原因和做法，以防止销售卖货的时候肆无忌惮。

“谢谢。”

“不客气，我这边能给你解决的，尽量解决。

出问题你先找我，不要先找客人，退货是下下策。”

覃惟的感激无以言表，就要挂断电话，不好意思再打扰dy。

“发货期。”

周珏又提醒她。

于是覃惟又赶紧把发货日期，还有什么时候可以分到店铺问清楚了，dy说正常的话也是年后的几天。

如果差个一两天时间，她好好跟客户解释，一般都是能理解的。

“谢谢你。”

覃惟再次重复。

dy又问覃惟是哪个门店的，来了多久，之后说：“你加我的联系方式吧，以后遇见类似的事可以直接沟通。

我就是负责跟你们业务的。”

“好，好。”

覃惟赶紧把对方的联系方式记到手机里。

这是更深层面的业务，覃惟还没有接触过，cloe一直代做她的单子，但是没有教她任何东西。

现在自己经历过了一遍，大概摸透这件事的逻辑，知道如何做，再碰到就不会手忙脚乱了。

dy人太好了，这么晚了还给她耐心解答。

覃惟整个人都松快下来，忍不住想趴在桌子上。

今晚的心情大起大落，跟坐过山车似的。

周珏看她，“解决了？”

“嗯。”