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很多从事企业管理的领导在工作中往往都会产生这样的困惑:为了激发员工的工作积极性,提高员工的工作效率,企业倾注了大量心血和资金,但为什么取得的效果始终不明显?高工资、高福利、高待遇,为什么依然不能对员工起到行之有效的激励作用?领导之所以会产生这样的困惑,是因为企业缺乏一套有针对性的、高效的激励机制。
那么,作为企业领导、管理者,我们究竟如何才能建立起一套高效的激励机制,满足员工的需求,以达到激发员工工作热情、提高员工工作积极性的目的呢?
1.了解激励对象是建立高效激励机制的坚实基础所谓“激励”
,实际上就是针对员工的心理诉求,激发员工的内在潜能和工作热情,并引导其将个人行为目标与团队行为目标相统一的过程。
要想达到这一目的,领导首先要做的就是了解员工,了解员工的心理诉求。
一般来说,人的需求分为两类:一类是物质需求,一类是精神需求。
物质需求包含工作、奖金和福利等,而精神需求的范围则广泛得多,比如未来的发展前景、团队沟通协作、工作内容的丰富化、企业文化等。
一般说来,人才的需求有以下方面的特点:(1)自我发展需求
越有能力的人,越重视自我发展的可能性和前景,比起平庸稳定的工作,他们更愿意通过挑战高难度、高要求的工作来实现自我提升。
他们需要不断进步,不断更新自己的目标。
因此,要想网罗能力出众的人
才,仅仅依靠高薪好福利是不够的,企业还必须为他们提供足够的上升空间和不断的挑战。
(2)工作自主性需求
越是能力强的人,越想掌控工作的主导权,渴望发挥自己的能力,渴望用工作证明自己的价值。
如果领导过多地干涉他们的工作,可能会引起他们的反感,甚至可能造成人才流失。
(3)工作成就感需求
每个人都希望自己能创造出让别人和社会认可的价值,从而获得成就感体验。
能力越强的人越是对工作带来的成就感有所需求。
这种需求往往要通过事业成就、工作成果以及他人的肯定和地位声誉的获得来获得满足。
在需求的金字塔中,越是处于顶端的人才,越是重视自我价值的体现和工作成就的获得。
(4)公平公正需求越是有能力的人,越是希望能通过自己的能力获得某些成就。
有能力的人,无论有没有关系、背景、后台,都希望自己的能力受到肯定。
一个有关系有后台的人,因为背景而获得晋升,是对其自尊心的一种打击;而一个能力出众的人,因为没有背景而不能得到肯定,则是对其自信心的一种打击。
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