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第977章 你觉得呢（第1页）

陈宇仔细听完后，微微点头：“从方案来看，思路还是比较清晰的。

不过要注意信号基站的安装位置，尽量选择那些既不影响园区美观，又能有效增强信号的地方。

像园区一些角落的绿化区域，或者是建筑物相对隐蔽的侧面，这些地方既能保证信号覆盖，又不会破坏园区整体的景观。

棒梗，你觉得呢？”

棒梗摸着下巴思考片刻说：“我同意陈哥的看法，基站位置确实关键。

另外，升级过程分阶段进行是个好办法，但每个阶段的具体工作安排要明确。

比如在某一阶段重点升级哪些区域的网络设备，每个阶段预计达到什么样的网络效果，都得详细规划好。

这样我们心里有底，也方便向游客解释说明。

女儿，你跟网络公司沟通的时候，让他们把这些细化一下。”

女儿认真记录下来，说道：“陈哥、棒梗叔，你们说得太对了。

我这就跟网络公司沟通，让他们细化每个阶段的工作内容和预期效果。

对了，关于网络升级期间的游客通知工作，我打算除了在园区公告栏发布信息，还通过园区的官方APP和短信平台给游客发送提醒，告知他们不同阶段可能会受到的网络影响，你们觉得这样全面吗？”

陈宇点头称赞：“挺全面的，多种渠道通知能确保更多游客收到信息。

不过在通知内容上，要尽量简洁易懂，重点突出哪些区域在什么时间段网络可能不稳定，让游客提前做好准备。

而且要表达出我们对给他们带来不便的歉意，体现出园区对游客的关心。

棒梗，你说呢？”

棒梗笑着说：“没错，通知语气很重要。

另外，在网络升级期间，安排专人负责处理游客关于网络问题的咨询和反馈。

这样游客遇到问题能及时找到人解决，也能减少他们的不满情绪。

女儿，这块工作你也得安排好。”

女儿应道：“好嘞，我会注意通知语气，安排专人负责游客咨询反馈。

对了，最近园区的文创产品开发，除了和设计师合作推出限量版产品，优化线上销售平台，我还想在园区内设置一些文创产品体验区，让游客可以现场试用一些文创产品，比如带有四合院元素的文具、饰品等，感受产品的质感和实用性，然后再决定是否购买，你们觉得这个想法咋样？”

陈宇眼睛一亮：“这想法不错啊！

通过体验区能增加游客对文创产品的了解，提高购买意愿。

体验区的布置要精心，营造出舒适、吸引人的氛围。

可以根据产品类型进行分区，比如文具区、饰品区，每个区域设置展示架和试用台，方便游客试用。

棒梗，你觉得呢？”

棒梗点头表示赞同：“没错，而且在体验区安排工作人员进行讲解和引导，向游客介绍产品的设计理念、文化内涵。

像有些带有传统图案的饰品，工作人员可以讲讲图案背后的寓意，这样能让游客更好地理解产品，增加购买的可能性。

女儿，你在设置体验区的时候，要考虑到这些细节。”

女儿兴奋地说：“陈哥、棒梗叔，你们的建议太实用了！

我会精心布置体验区，安排专业的工作人员进行讲解引导。

对了，最近园区的志愿者培训工作，针对从高校招募的志愿者，除了之前提到的服务技能、园区文化知识培训，我想增加一些与不同年龄段游客沟通的技巧培训，毕竟高校学生可能在与小朋友和老年人沟通方面经验不足，你们觉得有必要吗？”

陈宇点头说：“很有必要啊！

志愿者面对的游客群体多样，掌握与不同年龄段游客沟通的技巧，能更好地为游客服务。

比如跟小朋友沟通，要亲切活泼，多用简单易懂的语言；和老年人沟通，要耐心倾听，语速放慢。