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第75章 项目推进中的挑战与转机（第1页）

“长城-乡村文化之旅”

项目启动后，初期的良好反馈让陆颜和团队备受鼓舞。

然而，随着游客数量的逐渐增多，各种问题也接踵而至。

一天，陆颜刚到公司，运营部主管就一脸焦急地走进她的办公室。

“陆总，不好了！

有游客反映，从长城到乡村基地的大巴车行驶过程中，司机开车速度太快，大家感觉很不安全，而且车内的空调制冷效果也不好，一路上又热又颠簸。”

陆颜眉头紧皱，说道：“这可不是小问题，关乎游客的安全和体验。

你马上联系旅行社，让他们务必更换一位驾驶技术好、注重安全的司机，并且对车辆进行全面检查和维护，确保空调等设备正常运行。”

运营部主管立刻点头：“好的，陆总，我这就去办。

还有，乡村基地那边也出现了状况。

由于游客增多，部分体验项目的材料供应不足，像手工编织课，很多游客想参加却没有足够的材料。”

陆颜思索片刻，说道：“让采购部门加大材料采购量，并且和供应商协商，建立稳定的供应机制，保证材料随时充足。

另外，让乡村基地的工作人员提前做好项目规划，根据每天的游客数量合理安排体验项目，避免出现材料短缺的情况。”

运营部主管离开后，陆颜又陷入了沉思。

她深知，一个项目的成功不仅仅取决于创意和初期的宣传，更在于运营过程中的细节把控和问题解决能力。

这时，市场部主管也来汇报工作。

“陆总，我们在国际旅游平台上推广项目时，遇到了一些语言和文化差异方面的问题。

国外游客对我们宣传资料中的一些乡村文化元素不太理解，导致咨询量虽然高，但转化率较低。”

陆颜说道：“这确实是个难题。

你安排市场部的外语团队，对宣传资料进行重新梳理和翻译，在翻译过程中，要充分考虑文化差异，对一些独特的乡村文化元素进行详细解释，也可以配上图片或视频，让国外游客更好地理解。

另外，多收集一些国外游客的反馈，根据他们的需求调整宣传策略。”

市场部主管记录下来后，说道：“陆总，还有个情况。

我们在拼夕夕平台上的竞争对手看到我们的项目火爆，也推出了类似的乡村旅游项目，并且以低价吸引顾客，对我们的订单量产生了一定影响。”

陆颜冷笑一声，说道：“低价竞争只能是一时的手段。

我们要突出自己的特色和优势，比如我们与长城景区的合作是独一无二的，我们的乡村文化体验项目更加丰富和深入。

让策划团队针对竞争对手的情况，制定一些差异化的营销活动，强调我们的品质和文化内涵。”

市场部主管离开后，陆颜决定亲自去乡村基地看看，了解实际运营情况。

一到乡村基地，陆颜就看到一群游客围在手工陶艺制作区，却没有工作人员引导。