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第106章 江小涓调查客户流失原因（第3页）

江小涓和业务员到了科长家楼下打电话。

天色已暗，打通电话，科长听到是五洲的人，说不接待。

江小涓说已经在楼下了，就占用您几分钟，问个业务上的基本信息。

科长说问什么，江小涓说想当面说，请科长看在以前有过业务关系的份上，开门让我们进去。

科长说，不在家。

他家里亮着灯的，也不知科长说的话是真是假。

江小涓对业务员说，我们在这里等半小时，隐蔽点，你注意点，如果看到科长进出就上去招呼，然后我们一起上楼。

如果没见到科长，你就一个人趁有人进出开启楼道门时跟进去，问你的话你就直说找科长，报他名字。

然后开门让我进去，东西我来拿。

40分钟了，没见科长进出。

直到过了一个小时，没见科长进出，可能在家的。

就用第二种办法进了楼道，搭电梯到了科长家门口。

按门铃，科长妻子开门。

进去之后，科长说怎么来了，叫你们别来的。

江小涓说，想跟科长说几句话就走。

科长也不让坐。

江小涓把东西放在门边，说请科长理解，我是五洲电缆销售总监，对我们中断合作我们公司感到很遗憾很不舍，但完全理解，肯定是我们方面有问题。

失去贵公司的业务我们很遗憾，失去了优质客户。

我们想征询贵公司意见，我们哪方面出了问题，我们可以改进，不管今后能不能再合作，能对我们指正是对我们的大力支持。

从个人角度说，公司也要我们销售部门汇报与贵公司中断合作的原因，所以科长请科长指示几句，万分感激！

科长说这是你们公司的事，怎么让我说。

江小涓说，正是，打扰您了，只是我们过不了这个关嘛，不但职务，工作都难保了。

都怪我们努力不够。

业务员也说，科长请求您了，能说为什么不合作吗？替代我们的是哪家？我们保证不说出去。

科长说，我也不想难为你们，你们也别难为我。

我也是端人饭碗，也要保饭碗的。

江小涓说，理解。

不难为科长了。

买卖不成仁义在，今后我们还有机会合作，贵公司这么大，以后工程多的是，我们原意参加公平竞争。

过去售出的产品我们也全心全意提供售后服务，我们保证召之即来，完满服务。

这次提供的电缆用在哪个工地的？

科长说，有需要的话我们会联系你们的。

江小涓说，哪个工地请科长说一下，我心里有个准备，以便第一时间赶到。

科长说，工地在外省的。

江小涓说那您告诉我，我有个准备，看看我们就近的服务点离工地有多远。

江小涓就问到了工地名称。

就可以安排去工地调查，看看现在用哪家的电缆。

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