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第66章 候玉荣（第1页）

第66章候玉荣

刘小东刚到凤凰包间，迎面碰上候玉荣走出来。

“你怎么回事？”

刘小东有些生气，说话也比较重。

“你如果不懂可以向别人请教，你和客人说什么了？他们为什么这么生气？”

刘小东劈头盖脸一顿训，候玉荣毕竟是个小女孩，当下委屈的哭了。

刘小东受不了女孩子哭，一口头他就心软。

“好了，好了，别哭了。

我再让别的人去负责那个包间吧。”

刘小东叹了一口气说道。

“这和我没有关系，是他们的问题。”

候玉荣抽泣着说道。

“他们有问题？哪个他们，难道你没有听说过一句话吗？客人永远是对的。

无论什么时候错误的一定是我们，你明白了吗？你虽然年纪小，但是既然来酒店工作了，那就不是小孩子了，做事要动动脑子。

我们是什么，我们就是服务员，我们从事的行业就是服务行业，我们端什么架子啊。”

刘小东教训起了候玉荣。

“是，我知道我们是服务员，可是我总不能什么也答应他们吧？”

说着候玉荣又哭了起来。

泪水哇啦哇啦的往下流，看着令人动容。

“行了，别哭了。”

刘小东安慰着她。

好不容易她总算是哭的小了一些。

“你刚才说的是什么意思？客人要求什么了？怎么就不能答应他们了？”

“他们，他们不是人，是流氓。”

候玉荣脸红的说不下去了。

刘小东急了，急切的问道：“他们对你动手动脚了？”

如果是这样的话，那就是他们的不对了。

酒店以前也发生过这样的事。

有次两三个男客人在包间里喝酒，喝的挺大，一个干了将近一瓶。

女服务员进去上菜的时候，其中一个客人拉住了女孩的手再也不松开。

女人急的叫了起来，这下客人才松开了，别的服务员也进去了。

后来女孩说什么也不进去了，经理只好安排了别的男服务员去负责那个包间。

客人多了，而且素质参差不齐，世界大了，什么样的人都有。

这也是正常的。