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爱丽丝告诉他,有时候做那种面包,那是为了佣人们吃的,楼上他们都不吃了。
罗斯福听了大声说:&ldo;那是他们没有口福,我见到总统时,把这件事告诉他。
&rdo;
爱丽丝拿了一块玉蜀黍面包给罗斯福,他边走边吃走向办公室,经过园丁、工友旁边,向他们每一位打招呼……
罗斯福和他们每一位亲切的招呼谈话,就像他做总统时一样……有个老佣人眼里含着泪水说:&ldo;这是我这几年来最快乐的一天,在我们中间,就是有人拿了一百块钱来,我也不会换的。
&rdo;
哈佛大学校长伊利亚博士,对别人的问题有深刻的关心和兴趣,所以他会被学校里每一个师生所爱戴。
这里是伊利亚博士待人处世的一个例子:
有一天,有个大学一年级的学生克列顿,到校长室借用&ldo;清寒学生贷款&rdo;50元。
后来那个克列顿这样说:
我拿到钱后,心里非常感激,正要走出办公室时,伊利亚校长把我叫住,说:&ldo;你请坐一会儿……听说你在宿舍亲手做饭吃,如果你吃得适宜、充足,我并不以为那对你有不好的地方,我过去在大学时,也这样做过……&rdo;我听来感到很意外,他接着又说:&ldo;你有没有做过肉饼,如果把它弄得又烂又熟的话,那是一道很可口的菜,过去我就喜欢吃这个菜。
&rdo;他并详详细细地说出肉饼的做法。
这是由我自己的经验所发觉到的,如果我们真诚的关心别人,就能够获得美国最忙的人的注意和合作!
让我举出这样一个例子来:
数年前,我曾在白洛克林兹术科学研究院,举办一种小说著述的课程,我们希望当时名作家诺里斯、赫司德、塔勃尔、许士等来我们班上,讲述他们写作的经验。
于是我们写给他们每人一封信,说我们非常欣赏他们的作品,所以希望他们能抽出一些时间,来我们班上一次,讲些有关他们的写作经验和成功的秘诀。
每封信上,有150名学生的签名。
在信上我们还这样说……我们知道他们一定很忙,没有演讲的时间,所以我们在每封信里,附上一张请求有所解释的问题表,请他们填下自己写作的方法等项后,把这张表寄给我们。
他们很喜欢这样的一封信。
所以他们都老远从家中赶来白洛克林,帮助我们解决这个问题。
我们运用同样的办法,曾请到老罗斯福总统任上的财政部长、塔夫特总统任上的司法首长和其他很多名人来我演讲班中演讲。
所有的人,不管他是屠夫,烤面包的,或者是宝座上的国王,都喜欢尊敬他的人。
德皇威廉就有这样一个例子。
第一次世界大战结束后,全球的人无不指责威廉是大战的祸首,他逃亡荷兰后,连德国人也不愿理他。
憎恨他的人何止千百万,甚至有人扬言要把他抓来碎尸万段。
在这股怒火燃烧的公愤中,有一位小男孩写了一封简单,充满了诚挚和钦佩的信,寄给德皇威廉。
德皇看了这封信后,受到极大的感动,便请小男孩去见他。
小男孩真的来了,是他母亲陪同一起来的。
德皇后来和孩子的母亲结了婚。
这小男孩不需要看如何交友和如何影响他人的书,他的天性就已经知道如何做了。
假如我们想交朋友,应该先出来替别人做些事‐‐需要时间、精力、正义、体恤的事。
当爱德华公爵是皇储的时候,他有周游南美洲的计划,在他尚未出发之前,费了一段时间去研究西班牙语言,为的是可以直接和南美各国人士谈话……所以他到了南美洲后,受到那里人们的特别欢迎。
这些年来,我认真地打听朋友的生日……这件事是如何进行的呢?我当然是不会相信&ldo;星相学&rdo;上那类的见解,可是我见了朋友,就问他们是否相信人的生日跟其性格、个性有关?然后我请他告诉我,他的出生年月日。
如果他说生在11月24日,我自己就牢牢地把这日子记住。
待他一转身时,我悄悄把姓名、生日记下,回家后,再写在一本&ldo;生辰本&rdo;上。
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